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정보
제목 백두산 서파+북파 4일/5일
출발일 2018.08.31
작성일 2019.01.05
작성자 양*석
상품/지역
트레킹중국
고객님께서 다녀오신 여행 민족의 영산 백두산 서파+북파 4일/5일 1,150,000 원 ~
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가이드 최악이었죠.

마사지 추가관광 강매하고 설명도없이 티켓을 여권에 끼워두고 분실했다고 온갖 짜증까지 정말 최고였습니다.

추가비용 없다고해서 호텔팁과 비상금 5만원 챙겨갔는데 눈치보시는 일행분들 덕분에 1달러까지 탈탈 털어서 내놓는 상황이 됐고 가이드분 기꺼이 받아가시더군요.

힘들게 간 환도산성인데 밖에서만 보고가려고했다는 스케줄도 좀 당황스러웠구요.

같이가신 분이 이런 여행은 본인도 처음이라고 하셔서 모든 여행이 이럴거라고 생각되진 않지만 정말 실망스러운 여행이었습니다.

그냥 묻고 잊어버리려고했는데 새삼 울컥하네요

평점 3.2점 / 5점 일정3 가이드1 이동수단4 숙박4 식사4
정보
작성자 김*아
작성일 2019.01.07

안녕하세요 혜초여행 백두산 담당자 김민아입니다.
먼저 시간내어 진심어린 후기글 남겨주신 선생님께 감사드리며 아울러 백두산 여행을 하시면서
느끼셨던 불편사항들에 대해서는 상품 담당자로서 안타깝고 죄송스런 마음 입니다.
여행 중 고객님께서 주신 의견에 대한 현지 가이드의 적절하지 못했던 행동들과
부족했던 항목들은 가이드 교육에 즉각 반영 할 예정 입니다.
다음번 여행에 저희 혜초와 인연이 다시 있다면 그때는 선생님께서
주신 의견들이 반영된 양질의 서비스가 제공 될 수 있도록 할 것 입니다.
부쩍 추워진 날씨에 건강 유의하시길 바랍니다.
감사합니다.
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