정보
제목 백두산 서파+북파 4일/5일
출발일 2025.08.01
작성일 2025.08.05
작성자 김*주
상품/지역
트레킹중국
일정과 코스는 좋은데 가이드 역할이 너무나 형편이 없었음. 진행속도가 가이드 위주로 실천하고 관광객들의 상황을 전혀 살핌이 하나 없이 진행함. 무조건 속도 위주로 진행함. 또한 비가 온다고해서 관광객들 선동하여 코스를 패싱하였으며 (코스에 있는 장소는 무조건 가야할 듯) 그 시간에 중국 농수산물 센터에 가서 쇼핑을 하였음. 강요적인 구매 활동은 안했으나 이건 아닌 듯....대체적으로 가이드 역할은 형편이 없었음.
평점 3.8점 / 5점 일정5 가이드1 이동수단4 숙박5 식사4
정보
작성자 지*훈
작성일 2025.08.06

안녕하세요. 혜초여행사 남궁찬 차장입니다.

우선 이번 여정에 대해 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

 

다수가 원해도 일정 중에는 쇼핑센터를 방문하면 안되었는데, 선생님께서 말씀해 주신 부분 체크하여 현지 가이드에게 강력히 경고 처리 하였습니다.

그리고 코스를 패싱한 부분에 대해서는 다른 고객분들에게 연락해 본 결과, 백두산 북파 지하삼림 일정에서 비가 많이 내리는 상황이라 모든 고객분들 동의하에 안 들어갔다고 하셨습니다.

의도치 않게 이러한 상황이 발생한 부분에 대해서는 안타깝게 생각합니다.

 

다음에 혜초여행사를 이용하실 때 이러한 문제점이 발생하지 않도록 더 개선하고 노력하겠습니다.

다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.